第101章 线上营业额全被冻结，急坏江凡
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江凡连忙掏出手机，进入商家后台。
瞬间晴天霹雳！
账户还有200多万的本周营业额，根本就提不出来！
这下江凡彻底慌了。
握着手机的双手都在发抖。
这200万要是真没了。
等于开业至今的一大半净利润都没了啊！
“小……小张，提……提不出来。”
江凡脸色发白，声音也在颤抖。
“什么提不出来？”
丈母娘扶着腿，一瘸一拐的走进来。
“大娘，我们的餐厅不仅被外卖平台封禁下架了，而且账户里的200万营业额也提不出来了！”
领班好心的告诉丈母娘。
“什……什么？那黑心的平台，是想黑吃黑吗？”
丈母娘惊讶不已，口不择言，竟然连黑吃黑都说了出来。
“妈，你闭嘴！小张，你说现在怎么办？”
江凡先呵斥了聒噪的老母，随后向领班求援，现在的她是完全没了主意。
“凡姐，你先打客服电话试一试。”
领班建议道。
“好，好的。”
江凡找到客服电话拨打过去，通过一系列复杂的转接之后。
最终一位大区的商户经理接通了电话。
“你们为什么要封我的店？”
江凡一上来，就怒气冲冲的质问。
“请稍等……这边查询到的下架原因，是因为你们的餐厅差评和投诉太多，按照我司相关规定，对你们的餐厅做封禁下架处理。”
电话那头的商户经理心里恐怕也是日了狗。
为什么封你们的店？
这你们还不清楚吗！
一点几的餐厅评分，一万多条差评。
是摆设啊？
当然他话倒是没有说得那么直白。
“就算你们封了我的店，但是我账户里的200多万营业额，你们有什么资格冻结？那是我辛辛苦苦挣的钱，你们有什么权利这么做！”
江凡继续怒不可遏的质问。
“江女士，按照规定，如果因为商户提供了明显有质量缺陷的商品，导致客户投诉。”
“我们平台会先行赔付，随后冻结相关商户的该笔经营流水。”
“并且扣除相应的罚款金。”
电话那头的商户经理，试图向江凡解释，她账户中的资金为什么是冻结状态。
“但是你把我这一周多的营业额全部冻结了，总不可能所有人都投诉吧？”
江凡怒火中烧，觉得对方就是故意在找理由。
“呃……是有可能的哦。”
商户经理回复道。
“胡说八道，怎么可能线上的客户都投诉了我们的餐厅！”
江凡还是不相信，这一周线下客户投诉量虽然有，但也没超过1%，线上外卖平台的投诉量怎么想，也不可能那么大！
“江女士，这边查询到的具体数据是这样。”
“在过去的一周。”
“您的餐厅一共有99.2%的消费者进行了投诉。”
“投诉的主要原因主要集中在以下方面：”
“不干净、不新鲜、吃到淋巴、疑似使用槽头肉。”
“你那边请确认一下，你们餐厅是否存在这样的问题？”
商户经理直接反客为主，在事实面前，江凡哑口无言。
江凡忽然意识到，这200万怕是真的要打水漂了。
因为以前她点外卖的时候，时常因为一点点的不满意。
甚至当天心情不好，她都会投诉商家。
每次平台的及时的先行垫付退款。
以前她打别人打得欢的棒子，现在重重落在了她自己的身上。
江凡现在心里很清楚了，这200万肯定是要全部被平台划扣去赔偿给线上投诉的消费者。
而且这还没算上平台对餐厅的罚款。
这200万说不定还不够……
“放屁！我们餐厅用的是最好的黑土猪肉！你少污蔑我们！小心我告你！敢黑我们的钱？信不信把你全家都送进去吃牢饭！”
丈母娘见江凡半天憋不出个屁来，她直接凑到手机边就破口大骂。
“呃……江女士，如果你还有疑问，不如到我们集团的江城分部来面谈。”
听得出来，电话那头的商户经理明显在压着火气。
“好，我马上就过来。”
为了避免老妈再胡说八道坏事，江凡挂断了电话。
“凡，你怎么就挂电话了，让我继续骂他，不骂他我这心里就不舒服！”
丈母娘气冲冲的说道。
“不舒服你就在这店里好好待着吧。小张，我们一起去一趟。”
江凡叫上领班，准备去和平台当面交涉，看看能不能多少要点回来。
“我也去！”
丈母娘当即表示要一起去。
“你就在餐厅看店吧。”
江凡说什么都不让，自己老妈这成事不足败事有余的性子，她已经领教无数次了。
然后就跟领班出了餐厅，前去打车。
“哼！还不让我去，没我你还能要得回那我儿子的那200万？”
丈母娘非常生气，同时行动力拉满，江凡和领班前脚出门，在万象城大门口上了出租车，她后脚也上了出租车，并且嘱咐司机，跟紧前车。
……
就在江家母女刚走不久后。
吴倩倩带着两个同班女同学来到了万象城。
她们仨一出现。
就引起了路人的侧目纷纷。
因为今天周五，学校动漫社举办了一场童年经典动漫角色扮演大会。
吴倩倩也参加了。
她扮演了《美少女战士》中的女主角水兵月。
而她的两个同学。
分别扮演了《新世纪福音战士》的女主明日香。
以及《名侦探柯南》的女主毛利兰。
三人早上在学校参加完活动，连妆造都没卸，就打车来到了万象城。
因为吴倩倩要请她们到自己家的餐厅吃饭。
一来既可以让她们见识见识自己家餐厅的生意有多么火爆。
二来也不浪费这身精心打扮的造型。
简而言之，就是为了满足虚荣心。
所以当万象城的游客，纷纷驻足观看，甚至拿出手机拍照的时候。
吴倩倩不仅不厌恶，反而心里非常的爽。
但是嘴上还要装作很反感的和同伴吐槽，真下头，拍什么拍，没见过美女啊！
“倩倩，你家的餐厅在哪儿啊？”
毛利兰已经饿的肚子咕咕叫，忍不住问道。
“排队人最多的就是了。”
吴倩倩这也是第一次来餐厅，她也不知道具体的位置。
“倩倩，你说你这一身，你妈还能认出你来吗？”
明日香好奇的问道。
“哈哈，最好她认不出来，好给她一个惊喜。”
吴倩倩开心的说道。
“倩倩，那个是不是你家的餐厅？”
毛利兰指向了对面冷冷清清的灿包子。
“大是挺大的，装的也是挺好的，怎么一个客人都没有呢？”
明日香百思不得其解。
吴倩倩也傻眼了，她虽然没来过，但是看江凡视频上发过，确认就是对面的餐厅没错。
可是名字怎么改成“灿包子”了？
而且一个客人都没有。
这和老妈说得完全不一样啊！
“可能……中午客人都吃好走光了吧。走吧，今天我们请客，你们想吃什么就吃什么！”
吴倩倩绞尽脑汁才找了一个理由。
不过两个同伴却完全不在意这些。
一想到马上就要能吃上大餐了，她们非常的兴奋。
三人一进餐厅。
老家人们当即两眼一黑。
哪来的妖魔鬼怪？
只有百无聊赖坐在收银台的二强媳妇两眼一亮！
妙啊！
正好江凡一家都不在。
可算等来大肥羊上门了。
把她们仨好好的宰上一顿。
今天自己的奖金可又有着落了！